地圖APP里搬家拉貨:貨拉拉+百度地圖場景化合作升溫

2019-06-14

當我們在使用手機地圖時,除了查詢路線、確認目的地位置外,還會經常關注搜索目標的詳細信息,餐館的食客評價、商場的營業時間等,都可以在搜索的POI詳情中獲取,這已成為移動生活中非常自然的場景。


現在,用戶打開百度地圖APP,使用出行服務的同時,還可以直接通過POI詳情頁喚起貨拉拉小程序,無縫完成拉貨搬家需求,暢享完美的智慧出行體驗。


據悉,貨拉拉作為國內即時物流平臺的標桿企業,是在百度地圖POI詳情頁掛接的首個貨運品牌小程序。此創新合作精確連接品牌方與用戶需求。在為用戶提供清晰全面位置信息并完成所需路線規劃的同時,通過提供即時拉貨搬家的生活服務,打造更高效、更貼心的場景化出行服務,最終完成商業閉環。貨拉拉正是契合了百度智能小程序連接人與信息、人與服務、人與萬物的開放生態的戰略方向,通過百度AI 開放式賦能,無需下載安裝軟件,用戶即可享受完整且輕量的使用體驗。


作為新一代人工智能地圖,百度地圖致力于為用戶提供包括智能路線規劃、智能導航、實時路況等出行相關服務。目前百度地圖全球POI總數超1.5億,覆蓋全球200多個國家及地區,道路里程覆蓋850萬公里,每日響應位置服務1200億次,每日導航總里程達4.2億公里。


據了解,此次雙方的創新嘗試中,貨拉拉通過大數據分析,從北京、天津、武漢三個城市中選擇貨運需求較為集中的專業市場,結合百度地圖海量的歷史出行數據,通過精心篩選,最終鎖定221個精準POI點開放此功能。用戶搜索貨運目的地后無需離開百度地圖APP,即可完成拉貨需求提交,貨拉拉平臺秒級響應,匹配車型和運力,最大限度提高運輸效率,滿足用戶場景化出行需求。未來貨拉拉與百度地圖還將繼續探索全國范圍的合作,基于雙方的業務能力,整合各自專業領域的大數據沉淀,專注拓展即時貨運場景的精細化運營,實現“讓貨物出行更輕松”的企業使命。



貨拉拉市場部門負責人表示,不同的場景下用戶需要不同的解決方案,平臺需要了解用戶所想,也要洞察和挖掘用戶沒有意識到的潛在需求,并且提供適配場景的解決方案。其中,各平臺間的強強合作更容易達成這一目標,場景化連接可以促使平臺與用戶之間融合與流程閉環,充分滿足用戶所需并達成平臺方業務目標,形成持久且良性循環的局面。


除了小程序的接入以外,貨拉拉已在產品中接入了多項百度地圖優秀的地圖開放能力,來幫助用戶和司機獲得更好的服務使用體驗。基于海量豐富的POI數據,精確到小區出入口的地點能力,幫助用戶選擇更精準的裝貨地點,以減少長距離搬運的人力成本。司機端基于精準的智能定位服務和路線規劃服務,實時計算攬貨地點距離,幫助司機快速篩選合適的訂單,同時結合個性化地圖能力,未來可定制物流場景地圖樣式,更好地突出貨車位置與軌跡,提升貨車司機與用戶端體驗。


這是一個體驗時代,而場景是用戶體驗的細化,是體驗過程中的一部分,因此貨拉拉不斷深挖用戶服務場景,以追求越來越高效的產品體驗。而探索跨界合作,更是場景化運營的重要方向。


貨拉拉與百度地圖此次的深度產品合作所釋放出的是平臺間場景合作越來越緊密的信號,相信也是其正在全力打造用戶服務渠道的真實概況——讓產品體驗有章可循,讓線下服務也實現千人千面定制化,以精細化手段滿足貨運市場的細分需求。


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